FOIRE AUX QUESTION
(F.A.Q.)

Quels services offre le Centre l’Intermédiaire?

Le Centre L’Intermédiaire offre des services de :

médiation familiale;
médiation civile;
médiation commerciale et des affaires;
services psychosociaux;
accompagnement et services juridiques.

Notre approche humaine vise à accompagner les personnes, les familles et les entreprises dans la recherche de solutions concrètes et durables.

Qu’est-ce que la médiation familiale?

La médiation familiale est un processus permettant à deux personnes de discuter et de trouver des ententes avec l’aide d’un professionnel neutre et impartial.

Elle peut être utile lors :

d’une séparation;
d’un divorce;
de conflits liés aux enfants;
de désaccords financiers;
de difficultés de communication familiale.

L’objectif est de favoriser le dialogue et de réduire les conflits.

La médiation permet-elle d’éviter la cour?

Dans plusieurs situations, oui.
La médiation peut permettre de régler certains conflits sans passer devant les tribunaux, ce qui réduit souvent :

les délais;
les coûts;
le stress émotionnel.

Chaque situation demeure unique et certaines démarches judiciaires peuvent parfois être nécessaires.

Quelle est la différence entre un avocat et un médiateur?

Le médiateur agit comme personne neutre afin d’aider les parties à communiquer et trouver une entente.

L’avocat ou le professionnel juridique conseille et accompagne une personne sur le plan légal et défend ses droits selon sa situation.

Les deux approches peuvent être complémentaires.

Est-ce que les rencontres sont confidentielles?

Oui.
Les échanges réalisés dans le cadre des services offerts sont traités avec discrétion et professionnalisme, dans le respect de la confidentialité applicable à chaque service.

Quand devrais-je consulter des services psychosociaux?

Il peut être utile de consulter lorsque vous vivez :

du stress;
une séparation difficile;
un conflit familial;
de l’anxiété;
une surcharge émotionnelle;
des difficultés relationnelles;
un besoin de soutien ou d’accompagnement.

Demander de l’aide est une démarche positive et constructive.

Offrez-vous des services pour les entreprises?

Oui.
Le Centre L’Intermédiaire offre également des services de médiation commerciale et civile pour :

conflits entre partenaires;
différends contractuels;
conflits en milieu de travail;
problèmes de communication;
litiges commerciaux.

Combien coûte une consultation?

Les tarifs peuvent varier selon :

le type de service;
la complexité du dossier;
la durée des rencontres;
les besoins spécifiques de la situation.

Nous vous invitons à communiquer avec nous afin d’obtenir plus d’informations.

Est-ce que je peux consulter seul(e)?

Oui.
Il est possible de consulter seul(e), en couple, en famille ou dans un contexte professionnel selon vos besoins.

Comment prendre rendez-vous?

Vous pouvez communiquer avec le Centre L’Intermédiaire par téléphone, courriel ou via la page contact du site web afin de planifier une rencontre ou obtenir davantage d’informations.